El Web Portal de Alier SGA, es un módulo que facilita gestionar, consultar y seguir, de forma sencilla, los stocks en tiempo real, así como los pedidos que cursan los clientes logísticos. Este módulo está indicado para operadores logísticos o para aquellas empresas que, por su tamaño y volumen, trabajan con cliente interno, dando servicios a distintas área o sedes de la propia empresa.
Se pueden crear tantos usuarios como sean necesarios, sin limitaciones de acceso. Se definen los roles y permisos que tienen los clientes, así se configura la información que pueden consultar, de manera totalmente personalizada y adaptada a cada necesidad. El cliente se autogestiona su entorno de trabajo, de forma fácil y simple, de tal forma que la empresa logística agiliza la atención al cliente y su gestión, al disponer y visualizar toda la trazabilidad de los pedidos. Con todo ello, conseguimos un ahorro de costes, pudiendo dedicar los recursos a otras funciones de mayor valor añadido. De esta forma se incrementa la satisfacción del cliente y se optimizan tiempos de gestión de los mismos.